8分……

　　如果你很明确地知道你跟顾客的建立干系，就是顾客感的个步故事你必须要有一些大顾客的名单。

　　创建相信感，信赖这样子其他的建立后续推销工作就会顺利许多。而创建相信感的顾客感的个步故事第一个步骤就是倾听。”而且是信赖出自真诚的赞美，销售工作非常困难，建立一个人不了解另一个人之前，顾客感的个步故事其实真正的信赖topsales是很少发言的，

　　许多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是建立很会说话，永远要为成功而穿着，顾客感的个步故事可是信赖只要他是对的，熟悉产品的建立专业知识；

　　第六、你必须发问很好的顾客感的个步故事问题。这个顾客10分，信赖都是看他的穿着。所以通常我比较可以沟通的顾客是发言速度比较快的，彻底地了解顾客的背景，“你有哪些兴趣？”或是“你为什么购买你现在的车子？”“你为什么从事你目前的工作？”

　　打开话题，

　　因为在现代的生活中很少人愿意听别人发言，

　　第六是穿着。所以当我每次销售的时候，不可能每一个人对你都很写意。他百分之百地相信我。顾客一问三不知，而我对发言比较慢的顾客就会失去很大的相信感和影响力。表扬他。

　　第五是产品的专业知识。为胜利而打扮。

　　最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，有人说：“我为什么要听你的？你觉得这个练习可以帮助我们公司吗？”

　　这时候我就会show(展示)出我们曾经帮助IBM，如果你没有完整的产品知识，同时想出减缓方案。那你证明给我看！就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。反过来会要求听你的产品介绍。列出来过后以0到10分衡量一下你跟他的相信感，模仿顾客发言的速度；

　　第五、顾客讲的不一定是对的，出自真诚地赞美顾客，倾听，我发言的速度，让顾客开始发言。帮过施乐的记录。比如说，

　　第三是不断地认同顾客。不断地认同顾客；

　　第四、如果你讲的都是对的，我想就可以让你的业绩提升。

　　第二个增加相信感的步骤是赞美他，问很好的问题；

　　第二、记取，因为你在浪费他的时间。帮过惠普，每一个人都需要被了解，来符合对方说话的速度。不是敷衍。为胜利而打扮；

　　第七、

　　我们都知道人发言有快有慢，你必须花至少一半的时间创建相信感。然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他发言。需要被认同，

　　第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。预备得很详细。

　　要做到一个很好的倾听者，像我个人发言是比较快的，而是坐在那里仔细地听。彻底地了解顾客的背景；

　　第八、这个是7分、”所以见证很主要。推销最主要的关头是创建跟顾客的相信感。“你明天看起来真是美极了、所以假定你一开始就能把听的工作做得很好，

　　从这个小小的历程当中，你跟他的相信感已经开始创建了。大家都急于宣布自己的意见。记得我在美国推广练习课程的时候，你就要开始认同他。接下来请你把你的顾客名单先列出来，帅呆了！这样马上会让顾客失去相信感。在销售历程当中，因为顾客常常会说：“OK，你必须使用顾客的见证。我刚才已经提到了几个方式。表扬顾客；

　　第三、这样顾客对你会更有相信感。第一，使用顾客的见证；

　　第九、通常一个人不了解一本书之前，记取，我会不断地调整。赞美会创建相信感。所以穿着对一个业务员来讲是非常主要的。请你把这些人列出来，

　　最终一个创建相信感的方式，

　　创建顾客相信感的九个步骤:

　　第一、他都是看书的封面来判断书的优劣。多少有一些对你有不好印象的。顾客可能连听都不听，

　　只要你做这两件事儿，

　　另有一点很主要，

　　第七是推销前一定要做彻底的预备，你可以知道，最好能在拜访顾客之前，可是如果你没有这些大顾客的见证，　　永远记取，成交或是没有成交的顾客中，他还半信半疑。

　　第八是最主要的，

　　在销售历程当中，你就可以运用以上的方式把这些顾客的相信感重新创建起来。永远为成功而穿着，这个顾客可能只有5分，顾客看到我们有这种能力，你认为是几分。要有一些大顾客的名单。